第1部分：开店基础

-了解认识淘宝天猫卖家中心后台界面
-淘宝店铺开始认证实操
-支付宝设置及安全设置
-淘宝店铺保证金缴纳方法
-选品思路及货源推荐
-淘宝店铺基础设置
-订单险设置及规则解读
-账期保障设置及规则解读
-防止新店被骗的三个核心

第2部分：物流配置

-运费模板设置之全国包邮设置方法
-运费模板设置之部分地区包邮设置方法
-设置店铺退换货地址
-图片空间管理及上传实操
-宝贝上架前的基础准备工作
-宝贝主图准备注意事项
-宝贝详情页准备注意事项
-宝贝主图视频准备注意事项

第3部分：发布产品

-发布宝贝影响流量的七大雷区
特殊行业发布宝贝注意事项
标题对宝贝流量的影响及设置方法
属性设置对流量的影响及优化方法
类目匹配度对宝贝流量营销及正确方法
主图、视频、详情页上传实操
淘宝助理批量编辑、上架、导出宝贝数据
发布宝贝后如何分享和搜索自己的产品

第4部分：特色服务

-特色承诺服务之7+退换货设置
-运费险设置及规则解读
-公益宝贝设置及规则解读
-信用卡支付方式开通方法
-蚂蚁花呗支付方式开通方法
-关联销售设置宝贝推荐实操

第5部分：交易管理

-待付款订单处理方式与技巧
-已付款订单处理方式与技巧
-已发货订单处理方式与技巧
-交易成功订单处理方式与技巧
-交易关闭订单处理方式与技巧
-发货七大注意事项
-退款与退货处理流程与注意事项
-中差评修改方法与技巧
-信用累计规则与提升方法

第6部分：客服技巧

-千牛工作台电脑版实操应用
-千牛手机版实操应用
-客服订单处理技巧
-客服聊天中话术技巧
-客服回复中禁止使用词汇
-客服子账号建立方法
-客服子账号聊天记录监控
-客服之账号权限配置
-客服分流设置技巧

第7部分：店铺装修

-旺铺基础版的实操应用
-旺铺专业版的实操应用
-旺铺智能版的实操应用
-店铺首页装修之店招设置
-店铺首页装修之导航设置
-店铺首页装修之轮播海报模块设置
-宝贝推荐及排行榜模块设置
-手机端店铺模块设置方法

第8部分：促销活动

-修改店铺最低折扣设置方法
-店铺宝设置满减/满折/满送权益/满送赠品
-搭配宝设置淘宝搭配提高客单价
-优惠券设置方法
-淘金币抵钱设置方法和换流量方法
-超级店长设置和应用方法

第1部分：走进电商美工

-走近网店装修
-网店装修的重要性
-颜色搭配，排版，字体运用
-图片素材规划
-产品主图规划
-描述页图片素材内容
-网店页面概念
-网店首页
-分类页面
-详情页
-自定义页面
-PS基础入门
-photoshop基本操作
-窗口的调整/视图功能
-制作选区

第2部分：网店配色技巧

-抠图运用
-钢笔工具
-基本与高级图层的应用
-图像编辑
-形状与路径
-产品倒影制作
-设计淘宝按钮
-蒙板应用
-图像的绘制与修饰
-宝贝图片处理美化与混合
-修复画笔工具
-仿制图章工具
-去/加水印
-设计图片动作
-动作批量处理
-设计图片动画
-GIF动画

第3部分：PS应用

-RGB色彩模式
-CMYK色彩模式
-字体颜色与背景颜色的搭配
-冷暖色系色彩搭配技巧
-色彩与形象
-掌握客户心理 运用色彩搭配
-调整图像的色调与色彩
-自定义图案 图片去色与上色
-色彩与营销
-拾色器的讲解
-色彩与营销
-通道的应用
-滤镜的应用

第4部分：网店视觉营销实战设计

-高转化率页面布局思维导图
-宝贝图片处理
-设计淘宝产品模板
-素材寻找技巧
-店头装修与设计
-自定义店头图的添加与更换
-店铺布局实战
-视觉设计装有型店铺
-行业案例分析
-网店店招设计
-淘宝店铺风格特点和技巧
-颜色搭配，排版，字体运用
-网店导航设计
-网店LOGO设计
-网店banner海报设计
-网店整体首页设计
-店铺促销海报制作

第5部分：淘宝天猫店铺装修实战

-网店图片空间
-不同旺铺类型的装修区别
-网店全屏通栏海报制作
-店铺页面管理
-合理运用店铺模块
-网店全屏通栏海报制作
-店铺页面管理
-合理运用店铺模块
-利用PS切片转换为网页代码
-利用DW做不规则图像切片
-给网店添加滚动轮播特效
-导购式店铺导航

第6部分：网店高级装修实战

-添加收藏本页功能
-阿里旺旺代码放置
-使用DW给图片和文字加链接
-描述详情页加关联销售链接
-消费者人群心理分析
-高转化详情页分析
-设计网店主图
-直通车推广图设计
-钻石展位推广图设计
-规避同款检测系统

第7部分：综合案例与总结

-消费者人群心理分析
-高转化详情页分析
-设计淘宝产品介绍界面
-设计宝贝细节图
-描述详情页加关联销售链接
-宝贝描述设计
-提炼产品卖点
-营销文案策划
-利用自定义页面
-学员作品点评与分享
-课程总结
-答疑互动

第1部分：市场分析能力

-收集市场卖家数/交易金额等关键指标
-分析类目供求关系掌握竞争状态
-工具配备之网页插件监控对手工具
-工具配备之市场洞察工具
-工具配备之Excel2016版本
-市场卖家数增长趋势分析
-市场需求量增长趋势分析
-市场有交易卖家数占比分析
-市场交易金额增长趋势分析
-市场淡旺季与入市最佳时机分析
-市场各子行业成交量对比分析
-蓝海行业寻找与需求数据挖掘
-细分市场趋势对比分析
-细分市场竞争对比分析
-细分市场需求对比分析

第2部分：竞争对手分析能力

-竞争对手数据的抓取与分析
-竞争对手细分市场价格段分析
-细分市场淘宝天猫成交占比分析
-竞争对手基础运营能力分析
-竞争对手引流能力分析
-竞争对手流量来源结构分析
-竞争对手客户维护能力分析
-对比分析出自己的竞争优势
-对比分析出自己的定价
-对比分析出自己店铺定位
-对比分析出自己的优势与劣势
-优化准备店铺内功，准备进行引流

第3部分：引流能力之手淘搜索

-手淘搜索排名机制算法
-手淘搜索流量获取的两大模块
-目前最科学的标题组建方法
-建立宝贝专属词库
-配置自动筛选无效词设置
-标题优质检测之分词系统
-淘宝搜索引擎抓词方法
-淘宝搜索词根引流能力分析
-利用词根优化原有标题技巧
-手淘搜索排名提升核心考核指标
-同行业点击率平均水平获取方法
-竞争对手转化率平均水平获取方法
-竞争对手收藏率平均水平获取方法
-竞争对手加购率平均水平获取方法
-搜索结果页坑产值要求计算方法
-竞争对手UV值计算方法
-寻找同行有效爆款模型

第4部分：引流能力之爆款计划

-爆款计划有效模型制定
-执行爆款模型的五大渠道
-爆款模型实施的成本计算
-爆款模型执行渠道优劣对比
-结合自身优势选定最佳执行渠道
-各渠道执行中的注意事项
-课堂中开始主推商品成长计划实施
-竞争对手四率二值权重数据监控
-竞争对手平均点击率合格线分析
-竞争对手平均转化率率合格线分析
-竞争对手平均收藏率合格线分析
-竞争对手平均加购率合格线分析
-竞争对手平均坑产合格线分析
-竞争对手平均UV值合格线分析
-对比自己四率二值平均合格线分析
-爆款数据四率二值计算公式
-爆款宝贝数据的抓取与分析
-爆款宝贝数据透视分析
-爆款宝贝数据监控表格的制作

第5部分：引流能力之直通车

-直通车展示的计算与算法
-直通车扣费原理算法
-直通车高权重黄金账户搭建法
-直通车关键词选取技巧
-直通车计划出价与匹配方式
-直通车创意图测试设置
-直通车基础数据监控与分析
-直通车质量分算法与机制
-直通车质量分之相关性提升
-直通车质量分之创意质量提升
-直通车质量分之买家体验提升
-直通车账户与计划权重算法
-直通车人群标签定位分析
-直通车创意图选取技巧
-直通车基础数据分析
-直通车基础数据优化
-3天上10分计划的实操
-直通车报表数据分析
-直通车高投入产出秘籍
-打造直通车爆款计划
-直通车投产比平衡算法
-直通车时段优化
-直通车地域优化

第6部分：淘宝客与直播引流

-淘宝客推广机制
-淘宝客营销计划
-淘宝客自选计划
-淘宝客通用计划
-淘宝客定向计划
-淘宝客如意投计划
-淘宝客资源分享
-淘宝客ab单技巧
-淘宝客日破千单玩法
-淘宝客活动报名
-阿里V任务：直播
-淘宝达人直播合作方式
-淘宝直播资源分享
-店铺直播开通方法
-店铺直播增权技巧
-店铺直播带货方法

第7部分：营销转化能力

-转化率优化三大模块
-转化率优化之页面转化
-转化率优化之口碑转化
-转化率优化之营销活动
-转化率优化之客服转化
-老客户分群定向营销玩法
-老客户消费排行榜数据分析
-老顾客回购营销计划
-老客户运营平台的多种玩法
-淘宝天猫全年官方活动计划表
-官方活动要点整体解析
-常见店内活动营销方案
-重点节日活动营销方案
-宝贝活动准备前后对店面影响优化

第7部分：客户维护与诊断能力

-老客户分群定向营销玩法
-老客户消费排行榜数据分析
-老顾客回购营销计划
-老客户运营平台的多种玩法
-店铺访客诊断数据分析
-店铺转化诊断数据分析
-店铺客单价诊断数据分析
-店铺老顾客诊断数据分析
-店铺爆款数据监控方法
-店铺诊断思路之看结果
-店铺诊断思路之找原因
-店铺诊断思路之找方法
-店铺诊断思路之强执行
-店铺运营计划梳理与总结
-毕业分享交流会